Lidija Selihar,
28. kolovoz 2022.
Da
0
Česta pitanja
Mogu li vratiti kupljeni proizvod?
Moguće je vratiti nekorištene proizvode u originalnom pakiranju u roku od 14 dana od dana kupnje, a detalje pogledajte na uvjetima kupnje.
Mogu li sam preuzeti naručeni proizvod?
Sve naručene proizvode možete preuzeti u bilo kojoj sanitetskoj kući OTOS bez plaćanja troškova dostave. Jednostavno kod izbora dostave odaberite vama najbližu poslovnicu i obavijestit ćemo vas kada vaša narudžba bude spremna za preuzimanje.
Zašto nisam primio/la potvrdu narudžbe?
Ponekad se dogodi da naš email s potvrdom narudžbe, kodom za popust ili newsletterom greškom bude označen kao SPAM (neželjena pošta).
Radi se o automatskom procesu koji provode email poslužitelji te na njih OTOS nema utjecaj.
Ako ste nam uputili narudžbu te ne pronalazite email s potvrdom narudžbe u vašem sandučiću pokušajte provjeriti SPAM sandučić, odnosno neželjenu poštu.
Ukoliko se naš email nalazi u SPAM-u potrebno ga je označiti kao SIGURAN te biste trebali izbjeći takve poteškoće u budućnosti.
Besplatni info telefon 0800 94 20 ili nam pišite na info@otos.hr
Radno vrijeme Pon-Pet od 8 do 16h
Cijena
9,90 €
Uključen PDV (25%)
- Pruža i zadržava toplinu
- Ublažava bol
- Elastičan pojas
Vodič za odabir veličine
