Svrha našeg postojanja već više od 75 godina je briga o našim korisnicima, a ona uključuje i ulaganje svih potrebnih napora kako bi tranzicija iz kune u euro za korisnike naših proizvoda i usluga protekla što lakše.
Upravo iz tog razloga nismo oklijevali u odluci o pristupanju Etičkom kodeksu kojim potvrđujemo da:
- OTOS neće zloupotrijebiti uvođenje eura za neopravdano povećanje cijena svojih proizvoda i usluga
- preračunavat ćemo cijene iz kuna u euro prema fiksnom tečaju konverzije u skladu s matematičkim pravilima zaokruživanja
- na prodajnim mjestima i internetskim stranicama ćemo dvojno iskazivati cijene uvijek prikazujući fiksni tečaj konverzije
- istaknut ćemo fiksni tečaj konverzije na računima, u prodajnom prostoru i internetskim stranicama na lak i razumljiv način kako bi naši kupci što jednostavnije mogli usporediti cijene u našim prodavaonicama
- u promotivnim materijalima prikazivat ćemo dvojno iskazane cijene kao i fiksni tečaj konverzije
- educirat ćemo prodavače u našim trgovinama kako bi našim kupcima bili u mogućnosti objasniti pravila preračunavanja cijena
- u razdoblju dvojnog opticaja posvetit ćemo posebnu pažnju pravilnom i jasnom preračunavanju ostatka iznosa koji je potrebno vratiti kupcu u eurima
Više od 75 godina s povjerenjem se oslanjate na nas i naše proizvode - uvođenje eura neće biti iznimka.